工会要在消费新赛道上当好“领航员”

6月20日至21日，广州数智工会工作推进会暨数智工会助力大湾区消费季活动在员村工人文化宫举行，现场向湾区职工释放超万份福利礼包。供图 | 穗工宣

5月16日至17日，2025肇庆工会消费帮扶农产品“出山入湾”暨职工乡村疗休养推介交流活动在肇庆举行。图为活动现场，港澳职工详细了解肇庆特色农产品。摄影 | 彭新启

6月12日，佛山“工惠促消费”职工悦购节在佛山市禅城区岭南天地鲤鱼广场启动。佛山市总工会通过佛山+App派发百万元消费券。图为职工现场体验用券消费。摄影 | 郗建新

据中青网消息7月18日，国务院新闻办公室举行“高质量完成‘十四五’规划”系列主题新闻发布会。商务部有关负责人介绍“十四五”商务高质量发展成就，并答记者问。商务部部长王文涛表示，“十四五”以来，我国消费市场规模稳居全球第二，货物贸易稳居全球第一；“十五五”期间，商务部将在总结“十四五”的基础上，对中国市场有效的、深受老百姓欢迎的政策，转化为常态长效政策。

消费作为经济循环的终点与起点，既是衡量民生福祉的晴雨表，更是推动高质量发展的核心动力。工会作为联系职工的桥梁纽带，需聚焦“扩容”“提质”“焕新”“开放”，精准发力，在消费新赛道上当好“领航员”。

锚定消费“扩容”，筑牢职工消费能力根基

消费扩容的核心是提升职工购买力，工会要深化工资集体协商机制，在制造业、服务业等重点领域推动企业建立与效益增长、劳动生产率提升相挂钩的工资调整机制，确保职工收入随经济发展同步增长。针对新业态从业者，推动签订集体合同明确劳动报酬、福利保障，解决其收入不稳定问题。大规模开展职业技能培训，对接产业升级需求开设课程，帮助职工提升就业竞争力，通过技能增收拓宽消费空间，为消费市场体量扩大注入持久动力。

聚焦消费“提质”，引领职工迈向品质生活

工会需主动衔接“以旧换新”等政策，组织家电、汽车等行业企业开展职工专属以旧换新活动，配套补贴优惠降低智能家电、新能源汽车等绿色产品消费门槛。建立职工消费维权协作机制，联合市场监管部门开展消费品质量抽检，重点监督食品、母婴用品等安全，开通维权绿色通道快速处理消费纠纷。此外，通过“职工消费节”“品质生活展”等载体，普及绿色消费知识、展示智能家居成果，引导职工树立科学消费理念。

紧扣消费“焕新”，推动职工融入新型消费

新型消费是激活市场活力的关键，工会要主动拥抱直播电商、即时零售等新模式，联合电商平台开展职工直播带货培训，培育一批职工主播助力地方特色产品外销，尤其帮助中小微企业拓宽销路。搭建线上线下融合的职工消费平台，整合本地商超、餐饮等商户资源，推出“工会会员电子消费券”，支持职工通过平台享受线上预订、线下体验服务。针对银发消费、健康消费等新热点，组织老年职工智能手机应用培训，帮助其跨越数字鸿沟享受线上服务便利，让新型消费惠及更多职工群体。

服务消费“开放”，助力优质服务供给落地

商务部提出的“对外开放做加法、对内放开做减法”，为工会参与服务消费改革指明方向。在健康领域，联合医疗机构推出职工体检团购套餐、慢性病管理课程，对接国际医疗资源引进先进健康服务项目；在养老领域，与养老机构共建“职工父母照护服务中心”，提供日间照料、康复护理等优惠服务，探索“时间银行”互助养老模式；在家政领域，开展星级家政员培训认证，破除区域从业限制，建立跨区域家政服务对接平台，通过精准服务补齐优质服务供给短板，让职工共享服务消费升级成果。

作者单位 | 肇庆市总工会